Die Ortsverwaltungen leisten einen wichtigen Beitrag im Sinne einer Stadt der kurzen Wege für die Bürger. Beispielhaft sind hier die schnellen Reaktionszeiten auf alle Angelegenheiten aus der Bürgerschaft erwähnt. Diese OV's sollen mit entsprechendem Personal ausgestattet werden im Bereich der Rathäuser und der Bauhöfe. Oftmals sind hier Abläufe straffer organisiert, Ansprechpartner besser zu finden als im großen Konzern der Stadt und Probleme, Anliegen und Bedürfnisse der Einwohner besser bekannt. Die Menschen landen nicht anonymisiert bei irgendwelchen Hotlinenummern oder bei Mitarbeitenden, die keine Bindung/Beziehungen zu dem Menschen vor Ort haben.